CONQUEST征服系列產(chǎn)品會依據(jù)不低于《消費者權益保護法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》及《 移動電話機商品修理更換退費責任規(guī)定》 的要求提供售 后服務,服務內(nèi)容如下：
一、整機保修政策
1、自您購買CONQUEST征服產(chǎn)品簽收之日起7日內(nèi),在包裝、配件和發(fā)票齊全,手機外觀無損且無人為損壞,同時出現(xiàn)《移動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況下,依據(jù)您的選擇可進行退貨、免費換貨或維修。對于官網(wǎng)和CONQUEST征服授權體驗店銷售的產(chǎn)品,在手機外觀無損且無人為損壞、包裝、配件和發(fā)票等齊全的情況下, 支持7天無理由退貨。
2、自您購買CONQUEST征服產(chǎn)品簽收之日起8日-15日內(nèi),主機在外觀無破損、無進水、無人為損壞,同時出現(xiàn)《移動電話機商品性能故障表》所列性能故障,依據(jù)您的選擇,可免費進行換貨或者維修。換貨后的手機仍可享受正常退貨服務,但無法享受無理由退貨服務。
3、自您購買CONQUEST征服產(chǎn)品簽收之日起12個月內(nèi),主機在外觀無破損、無進水、無人為損壞,同時出現(xiàn)《移動電話機商品性能故障表》所列性能故障,您可免費進行維修。
4、主機附帶的標配附件的保修期,以您購買主機的簽收之日起計：充電器、數(shù)據(jù)線、耳機和內(nèi)、外置電池，您可享受12個月的保修服務。
二、隨機贈品保修政策
1) 您購買產(chǎn)品時的隨機贈品享受正常的換貨及維修服務,但不享受退貨服務；
2) 您購買的產(chǎn)品需要退貨時,需要將隨機贈品一并退回。贈品如果丟失、損壞、外觀損傷或貼膜類贈品已拆包裝,您所購買的產(chǎn)品將無法享受正常退貨服務；
三、非保修政策
以下情況之一屬于非保修,您將不能享受免費退、換貨及保修服務,您可以選擇付費維修：
1) 超過三包有效期限；
2) 三包憑證上的內(nèi)容與商品實物標示不符或者涂改的；
3) 未經(jīng)授權的維修、私拆、誤用、碰撞、進液、改動，或不當安裝軟件系統(tǒng)所造成的商品質(zhì)量問題,或撕毀、
涂改產(chǎn)品標貼、防偽標記、機器序列號（IMEI）；
4) 未按產(chǎn)品使用書要求使用、維護、保養(yǎng)而造成損壞的；
5) 因人為原因?qū)е率謾C及其配件的損壞；
6) 由于水災、火災、雷擊等不可抗力造成的損壞；
7) 使用非CONQUEST征服原廠配件,導致手機故障或事故的；
